Kullanım verileri: Sorduğunuz soru sayısı, kullanım sıklığı, beğeni/puan
3. İşleme Amacı ve Hukuki Dayanak
Asistan hizmetinin sunulması (sözleşmenin ifası — KVKK m. 5/2-c)
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (meşru menfaat — KVKK m. 5/2-f)
Abuse, dolandırıcılık, kötüye kullanım tespiti (meşru menfaat)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç)
Açık rıza gerektiren işlemler: Anonim chat verilerinin hizmet iyileştirme için analizi (opsiyonel onayınızla)
4. Saklama Süreleri
Tarayıcı önbelleği (localStorage): 7 gün, otomatik temizlenir
Audit log (güvenlik): 30 gün (yalnızca anonimleştirilmiş IP + hash)
Semantic cache: 90 gün (kişiselleştirme yok, sadece soru-cevap eşleştirme)
Backup tablosu (user_data): Hesap silinene kadar — silme talebinde 24 saat içinde tüm veriler imha edilir
5. Yurtdışı Veri Aktarımı (KVKK m. 9)
Asistan altyapısı şu üçüncü taraflarda barındırılır:
Anthropic Inc. (ABD): Yapay zekâ cevap üretimi — Claude AI
Google LLC (ABD via OpenRouter): Yedek model — Gemini
Supabase (AB / Frankfurt): Anonim veri yedekleme
Netlify (ABD): Hosting ve CDN
Sentry (ABD, opsiyonel): Hata raporlama
Bu aktarımlar KVKK m. 9/6 kapsamında "açık rıza" ile gerçekleşir. Onay vermek istemiyorsanız asistanı kullanmayınız.
6. Haklarınız (KVKK m. 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurtiçi/yurtdışı aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
Eksik/yanlış işlenen veriniz varsa düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verileriniz işlenmek zorunda olmadığı halde işlendiyse yargıya başvurma
7. Güvenlik Tedbirleri
HTTPS şifreleme (TLS 1.3)
IP adresi anonimleştirme (son oktet maskelenir)
Audit log'larda kullanıcı mesajı içeriği yerine SHA-256 hash
Rate limiting (saatlik 500 istek/IP)
Yasaklı içerik filtresi
Anonim UUID kullanımı (KVKK önerisi: pseudonymization)
8. Veri Silme Hakkı
Hesabınızla ilgili tüm verileri kalıcı olarak silmek için aşağıdaki butonu kullanabilirsiniz. İşlem geri alınamaz.
9. Yürürlük ve Değişiklikler
Bu politika 13 Mayıs 2026'da yürürlüğe girmiştir. OneTeamGlobal politikayı önceden bildirim ile güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde size yeniden onay sorulur.
